南連接線高速公路上暖心救助老人，收獲感謝錦旗
2024年10月20日，李先生一家?guī)е幻驽\旗來到昆明高速公路公司下屬元朔公司，感謝昆明南連接線高速公路河尾村收費(fèi)站對(duì)其父親的熱心幫助和細(xì)心照顧。
家屬送錦旗照片
事件回顧
2024年10月13日，昆明南連接線高速公路河尾村收費(fèi)站工作人員發(fā)現(xiàn)一位老人在車道里穿梭，工作人員及時(shí)將老人攙扶至安全區(qū)域并了解情況，工作人員了解到老人是回家時(shí)迷路后誤入了高速公路區(qū)域，且老人無法準(zhǔn)確提供自己的家庭住址以及家屬聯(lián)系方式。了解情況后，工作人員第一時(shí)間向民警請(qǐng)求幫助，并細(xì)心照料老人，耐心安撫其情緒，最終在民警幫助下找尋到老人的家屬，迷路老人安全返回家中。
現(xiàn)場(chǎng)老人照片
一次暖心的幫助與撫慰，點(diǎn)亮了迷路老人的回家之路，這僅僅是無數(shù)次文明服務(wù)的縮影。昆明南連接線高速公路始終致力于為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并熱心幫助過往群眾解決困難。后續(xù)，昆明南連接線高速公路將持續(xù)做好服務(wù)保障工作，始終堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)、服務(wù)過往司乘，用實(shí)際行動(dòng)詮釋高速人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，用心、用情守護(hù)群眾出行安全。
